Case study: Kompleksowy pakiet startowy dla marki fashion & accessories

Klient

Klientem była startująca marka z branży fashion & accessories, działająca w segmencie personalizowanych dodatków do obuwia. Produkt oparty na ręcznym wykonaniu, estetyce lifestyle oraz idei wyrażania siebie poprzez detale.

Projekt miał charakter startowy – marka potrzebowała nie tylko obecności w social media, ale kompleksowego przygotowania do komunikacji i dalszego skalowania sprzedaży.

Wyzwanie

Marka wchodziła na rynek bez:

• spójnej strategii komunikacji,
• zdefiniowanego key visuala,
• materiałów contentowych,
• wypracowanego stylu feedu,
• mechanizmów angażowania społeczności.

Dodatkowo branża fashion wymaga:

• konsekwencji wizualnej od pierwszego posta
• estetycznej spójności,
• emocji i narracji lifestyle,

Działania podjęte przez Lilla House Digital

Od początku przyjęliśmy podejście procesowe. Zamiast pojedynczych działań – kompleksowa ścieżka startowa, obejmująca strategię, estetykę, content i aktywizację odbiorców.

Etap 1: Strategia komunikacji i pozycjonowanie marki

Pierwszym krokiem było opracowanie strategii komunikacji, która określiła:

• pozycjonowanie marki,
• ton głosu (lifestylowy, autentyczny, lekko zadziorny),
• główne filary komunikacyjne (inspiracje, edukacja, UGC, storytelling, community),
• kierunek narracji wokół personalizacji i stylu.

Efekt: marka od początku wiedziała co komunikuje, do kogo i dlaczego.

Etap 2: Key visual i estetyka feedu

Na podstawie strategii zaprojektowaliśmy spójny świat wizualny marki:

• stylistykę feedu,
• wytyczne kolorystyczne i typograficzne,
• estetykę rolek i grafik,
• inspiracje montażowe i narracyjne dla short-form video.

Celem było stworzenie rozpoznawalnego stylu, który można konsekwentnie rozwijać w kolejnych miesiącach.

Etap 3: Produkcja contentu – sesja zdjęciowa

Kluczowym elementem pakietu startowego była organizacja i realizacja sesji zdjęciowej, która miała dostarczyć materiałów do dalszej komunikacji.

Zakres prac obejmował:

• opracowanie koncepcji kreatywnej sesji,
• przygotowanie moodboardów,
• dobór modelek dopasowanych do person marki,
• stworzenie listy ujęć (lifestyle, detale, packshoty, wideo),
• przygotowanie materiałów z myślą o social media.

Efekt: marka otrzymała bazę profesjonalnych materiałów, gotowych do wielokrotnego wykorzystania w komunikacji.

Etap 4: Content startowy i aktywizacja społeczności

Na tym etapie wyposażyliśmy markę w kompletny pakiet startowy do prowadzenia social media. Kalendarz edycyjny został opracowany w oparciu o zaprojektowany wcześniej lejek komunikacji, a całość uzupełniały gotowe koncepcje konkursowe z mechaniką i regulaminami oraz praktyczne wskazówki dotyczące dalszego prowadzenia konta.
Celem było stworzenie spójnego systemu działania, umożliwiającego świadome i uporządkowane prowadzenie komunikacji.

Efekty współpracy z Lilla House Digital

Projekt dostarczył marce kompletny zestaw fundamentów niezbędnych do dalszego rozwoju komunikacji i sprzedaży:

• przygotowane mechanizmy do budowania relacji i angażowania społeczności.
• spójny wizerunek w social media, oparty na jasno określonym pozycjonowaniu,
• gotową strategię komunikacji osadzoną w lejku i ścieżce klienta,
• bibliotekę materiałów foto i wideo zaprojektowanych do długofalowego wykorzystania,
• uporządkowany proces planowania i publikacji treści,

Social media zostały zaprojektowane jako element lejka sprzedażowego i customer journey, a nie wyłącznie kanał wizerunkowy.