Przejdź do treści

Polityka prywatności

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej https://lhdigital.pl. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH LILLA HOUSE zwana dalej Polityką określa zasady przetwarzania danych osobowych, przy uwzględnieniu wymagań Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych zwane dalej RODO).

Korzystając z witryny internetowej Lilla House Digital (przez co należy rozumieć stronę zawierającą dokumenty tekstowe, multimedialne i interaktywne, które są dostępne publicznie przez sieć Internet, składająca się z obrazów, multimediów oraz innych zasobów i wyświetlane w przeglądarce internetowej pod adresem: https://lhdigital.pl akceptujecie zasady zawarte w Polityce dotyczące ochrony prywatności.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Lilla House sp. z o.o.
z siedzibą przy ul. Piotrkowska 276, 90-361 Łódź, NIP: 725-20-60-525,
e-mail: r.litwin@lillahouse.com.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  1. Kontakt z nami
    • Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu, przetwarzamy Twoje dane w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
  2. Newsletter i działania marketingowe
    • W przypadku zapisania się do naszego newslettera, możemy przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania informacji marketingowych, w tym personalizowanych treści.
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
  3. Korzystanie z narzędzi marketing automation i CRM
    • W przypadku subskrybentów newslettera korzystamy z narzędzi marketing automation i systemu CRM (np. SalesManago) w celu personalizacji treści oraz analizy skuteczności naszych działań marketingowych.
    • Dane te nie będą przetwarzane w systemach CRM w przypadku kontaktu niezwiązanego z newsletterem.
  4. Obsługa zapytań ofertowych i realizacja umów
    • Twoje dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania oferty oraz realizacji umowy.
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).

Z jakich danych osobowych korzystamy

By móc prezentować treści odpowiadające oczekiwaniom użytkowników, dopasowane do ich potrzeb, wykorzystujemy dane zbierane przez pliki cookies, takie jak identyfikator użytkownika.

Zgodna na wykorzystanie plików cookie jest dobrowolna, a odmowa ich podania nie ogranicza dostępu do treści serwisu, jednakże nie wyrażenie zgody na pliki cookie może utrudnić skorzystanie z serwisu i uniemożliwi nam przekazywanie informacji o nowych treściach.

Osoby zainteresowane współpracą prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy bądź za pośrednictwem formularza na stronie www. na potrzeby odpowiedzi na zapytanie ofertowe.

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego zbierane przez nas dane to:

  • Imię osoby do kontaktu
  • Nazwa firmy, którą reprezentuje
  • Adres e-mail.

W przypadku zapisu do naszego newslettera zbierane dane ograniczają się do:

  • Adresu e-mail.

Podanie tych danych jest dobrowolne, a odmowa ich podania nie ogranicza dostępu do treści serwisu, jednakże nie wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w przypadku korzystania z formularzy sprawi, że nie będziemy mogli w żaden sposób zareagować na zgłoszenie.

Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Masz prawo:

  1. Dostępu do danych osobowych: Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
  2. Sprostowania danych: Możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieaktualne lub błędne.
  3. Usunięcia danych: Możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Ograniczenia przetwarzania: Możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych w określonych sytuacjach.
  5. Sprzeciwu wobec przetwarzania: W każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
  6. Wycofania zgody: W przypadku przetwarzania danych na podstawie Twojej zgody możesz ją wycofać w dowolnym momencie, klikając link „Zrezygnuj” w wiadomościach marketingowych, które od nas otrzymasz. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  7. Złożenia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celach realizacji naszych usług, takich jak:

  • Narzędzia marketing automation i CRM (np. SalesManago).
  • Zewnętrzni dostawcy usług IT oraz hostingowych.
  • Partnerzy biznesowi realizujący kampanie reklamowe lub marketingowe w naszym imieniu.

Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.
  • Dane niezbędne do realizacji umowy będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. do celów księgowych i podatkowych).
  • Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu będą przechowywane do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

Pliki cookies

Informacje o plikach cookies, ich typach oraz sposobie zarządzania nimi znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

Data ostatniej aktualizacji: 18.11.2024