Case study: Kompleksowy pakiet startowy dla marki fashion & accessories
Projekt obejmował kompleksowy pakiet startowy: strategię komunikacji, identyfikację wizualną, produkcję materiałów foto/wideo, start contentu oraz zaprojektowanie mechanizmów angażowania społeczności, w tym konkursów opracowanych od strony kreatywnej, formalnej i operacyjnej (regulamin).
Klient
Klientem była startująca marka z branży fashion & accessories, działająca w segmencie personalizowanych dodatków do obuwia. Produkt oparty na ręcznym wykonaniu, estetyce lifestyle oraz idei wyrażania siebie poprzez detale.
Projekt miał charakter startowy – marka potrzebowała nie tylko obecności w social media, ale kompleksowego przygotowania do komunikacji i dalszego skalowania sprzedaży.
Wyzwanie
Marka wchodziła na rynek bez:
- spójnej strategii komunikacji,
- zdefiniowanego key visuala,
- materiałów contentowych,
- wypracowanego stylu feedu,
- mechanizmów angażowania społeczności.
Dodatkowo branża fashion wymaga:
- konsekwencji wizualnej od pierwszego posta
- estetycznej spójności,
- emocji i narracji lifestyle,
Działania podjęte przez Lilla House Digital
Od początku przyjęliśmy podejście procesowe. Zamiast pojedynczych działań – kompleksowa ścieżka startowa, obejmująca strategię, estetykę, content i aktywizację odbiorców.
Etap 1: Strategia komunikacji i pozycjonowanie marki
Pierwszym krokiem było opracowanie strategii komunikacji, która określiła:
- pozycjonowanie marki,
- ton głosu (lifestylowy, autentyczny, lekko zadziorny),
- główne filary komunikacyjne (inspiracje, edukacja, UGC, storytelling, community),
- kierunek narracji wokół personalizacji i stylu.
Efekt: marka od początku wiedziała co komunikuje, do kogo i dlaczego.
Etap 2: Key visual i estetyka feedu
Na podstawie strategii zaprojektowaliśmy spójny świat wizualny marki:
- stylistykę feedu,
- wytyczne kolorystyczne i typograficzne,
- estetykę rolek i grafik,
- inspiracje montażowe i narracyjne dla short-form video.
Celem było stworzenie rozpoznawalnego stylu, który można konsekwentnie rozwijać w kolejnych miesiącach.
Etap 3: Produkcja contentu – sesja zdjęciowa
Kluczowym elementem pakietu startowego była organizacja i realizacja sesji zdjęciowej, która miała dostarczyć materiałów do dalszej komunikacji.
Zakres prac obejmował:
- opracowanie koncepcji kreatywnej sesji,
- przygotowanie moodboardów,
- dobór modelek dopasowanych do person marki,
- stworzenie listy ujęć (lifestyle, detale, packshoty, wideo),
- przygotowanie materiałów z myślą o social media.
Efekt: marka otrzymała bazę profesjonalnych materiałów, gotowych do wielokrotnego wykorzystania w komunikacji.
Etap 4: Content startowy i aktywizacja społeczności
Na tym etapie wyposażyliśmy markę w kompletny pakiet startowy do prowadzenia social media. Kalendarz edycyjny został opracowany w oparciu o zaprojektowany wcześniej lejek komunikacji, a całość uzupełniały gotowe koncepcje konkursowe z mechaniką i regulaminami oraz praktyczne wskazówki dotyczące dalszego prowadzenia konta.
Celem było stworzenie spójnego systemu działania, umożliwiającego świadome i uporządkowane prowadzenie komunikacji.
Efekty współpracy z Lilla House Digital
Projekt dostarczył marce kompletny zestaw fundamentów niezbędnych do dalszego rozwoju komunikacji i sprzedaży:
- przygotowane mechanizmy do budowania relacji i angażowania społeczności.
- spójny wizerunek w social media, oparty na jasno określonym pozycjonowaniu,
- gotową strategię komunikacji osadzoną w lejku i ścieżce klienta,
- bibliotekę materiałów foto i wideo zaprojektowanych do długofalowego wykorzystania,
- uporządkowany proces planowania i publikacji treści,
Social media zostały zaprojektowane jako element lejka sprzedażowego i customer journey, a nie wyłącznie kanał wizerunkowy.
Przyciągnij więcej klientów i zwiększ sprzedaż
Porozmawiajmy o Twojej ścieżce klienta.
